Versand

Bestellabwicklung und Vorbereitung

Sobald deine Bestellung bestätigt ist, wird unser Team sie innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeiten und für den Versand vorbereiten.

Versandmethoden und Lieferzeiten

Wir bieten die folgenden Versandoptionen an:

  • Kostenloser Versand: Voraussichtliche Lieferzeit von 5 bis 12 Werktagen nach Bearbeitung der Bestellung.
  • Expressversand: Schnellere Lieferung verfügbar (die genaue Lieferzeit kann je nach Standort variieren).

Versandkosten

  • Kostenloser Versand: Ohne zusätzliche Kosten für alle Bestellungen verfügbar.
  • Expressversand: Die Kosten werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung in Echtzeit verfolgen kannst.

Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien

Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausche innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. 

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktiere uns bitte per E-Mail an info@sevanno.com.

Wichtige Hinweise:

  • Lieferzeiten können sich während Feiertagen oder Zeiten hoher Nachfrage ändern.
  • Bitte stelle sicher, dass die Lieferadresse korrekt eingegeben wird. Wir übernehmen keine Verantwortung für Lieferungen an falsche Adressen.

Für weitere Informationen oder Fragen kontaktiere uns gerne über unsere offiziellen Kanäle.