配送ポリシー

注文処理と準備

ご注文が確定次第、当チームが1〜3営業日以内に発送のための処理と準備を行います。

配送方法と配達時間

以下の配送オプションをご用意しております:

  • 送料無料:注文処理後、5〜12営業日の配達予定時間。
  • 速達配送:より早い配達が可能です(配達時間は地域により異なる場合があります)。

送料について

  • 送料無料:すべてのご注文で追加料金なしでご利用いただけます。
  • 速達配送:送料はチェックアウト時に計算され表示されます。

注文追跡

ご注文が発送されると、追跡番号を記載したメールをお送りし、リアルタイムで配送状況を確認いただけます。

返品・交換・返金ポリシー

商品到着後30日以内の返品・交換を承っております。

返品または交換をご希望の場合は、info@sevanno.comまでメールでご連絡ください。

重要な注意事項:

  • 配達時間は、祝日や需要が高い時期に変動する場合があります。
  • 配送先住所は正確にご入力ください。誤った住所への配送については責任を負いかねます

ご不明点や詳細については、当社の公式チャネルまでお気軽にお問い合わせください。