Verzendbeleid
Bestelverwerking en voorbereiding
Zodra je bestelling is bevestigd, verwerkt en bereidt ons team deze binnen 1 tot 3 werkdagen voor verzending voor.
Verzendmethoden en levertijden
We bieden de volgende verzendopties aan:
- Gratis verzending: Geschatte levertijd van 5 tot 12 werkdagen nadat de bestelling is verwerkt.
- Express verzending: Snellere levering beschikbaar (de exacte levertijd kan per locatie verschillen).
Verzendkosten
- Gratis verzending: Beschikbaar zonder extra kosten voor alle bestellingen.
- Express verzending: De kosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer, waarmee je de status van je levering in real-time kunt volgen.
Retour-, omruil- en terugbetalingsbeleid
We accepteren retouren en omruilingen binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen.
Neem voor het starten van een retour of omruiling contact met ons op via e-mail op info@sevanno.com.
Belangrijke opmerkingen:
- Levertijden kunnen variëren tijdens feestdagen of periodes van hoge vraag.
- Zorg ervoor dat het afleveradres correct is ingevuld. We nemen geen verantwoordelijkheid voor leveringen naar onjuiste adressen.
Neem voor meer informatie of vragen gerust contact met ons op via onze officiële kanalen.